Konversionen, neue Metriken und KPI für QR Code Kampagnen

Heute stellen wir eine Reihe von Metriken und Erfolgsindikatoren rund um den typischen Konversionstrichter vor, um die Effektivität einer QR Code basierten Kampagne zu messen.

Man kann nicht verwalten, was man nicht messen kann (Peter Drucker)

Eine gute Strategie wird genau das sein, was die beste Leistung für Ihre Kampagnen bringt. Die Verwendung eines QR Codes sollte kein Ziel an sich sein.

Als Nutzer unserer Plattform für dynamische QR Codes erhalten Sie detaillierte statistische Informationen über die Aktivität Ihrer Kampagnen. Andererseits ist es wichtig, ihre Effizienz auf der Grundlage der investierten Ressourcen zu analysieren. Wir schlagen die folgenden Indikatoren vor:

• CPI - Cost per impact. Bei schriftlichen Veröffentlichungen entspricht er den Kosten für die Einschaltung geteilt durch die Gesamtleserschaft. Wenn wir Anzeigen auf Plakatwänden, Börsengängen usw. schalten, sollten wir nach alternativen Systemen suchen, um den CPI zu ermitteln.
• % Scans - Scan-Ratio. Wir erhalten sie, indem wir die Anzahl der Scans durch die Gesamtzahl der Impacts (%) teilen. Sie wird verwendet, um den Erfolg einer Kampagne zu bestimmen, ihre Eignung zu ermitteln, die Wirkung zwischen verschiedenen Medien zu vergleichen usw.
• CPS - Kosten pro Scan. Es hilft uns, die Rentabilität der Kampagne zu bestimmen
• RPS - Revenue per scan. Im Falle von M-Commerce können wir den ROI der Kampagne bewerten. Im Falle von Impulskäufen (z.B. App) können wir Kampagnen mit beispielloser Tiefe, Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit analysieren.
• Andere Metriken. Abhängig von den Zielen der Kampagne können wir die Indikatoren festlegen, die wir für angemessen halten, so wie wir es bei weiterentwickelten Desktop-Websites in Bezug auf Metriken und Analysen tun

Benutzen Sie ein Minimum an Analysetools (nicht mehr und nicht weniger). Verstreuen Sie Ihre Informationen nicht

Um Studien durchzuführen, die diese Variablen einbeziehen, wäre es wünschenswert, so wenige Analysetools wie möglich zu verwenden. Wenn die Informationen zentralisiert sind, sollten die Customer Journeys leicht nachzuvollziehen sein.

Wenn wir die Verfolgung von Aktionen, bei denen QR Codes verwendet werden, in unsere Google Analytics-Kampagne (zum Beispiel) integrieren und/oder diese Nutzer segmentieren, können wir aus vielen Perspektiven interessante Schlussfolgerungen ziehen

Auf diese Weise können wir das Profil von Nutzern, die unsere Website über QR betreten haben, ihre Navigationsmuster isoliert untersuchen oder sogar Konversionen zuordnen

Wir schließen den Beitrag mit einigen der Fragen, die in naher Zukunft Online- und Offline-Vermarkter beschäftigen sollten, sofern es einen Unterschied gibt.

• Was ist der Zweck des QR?
• Wie kann ich den Prozentsatz der Erfassungen erhöhen?
• Ist der QR sichtbar genug?
• Was passiert, wenn ich ihn größer mache?
• Haben wir einen guten Call-to-Action?
• Ist das Wertangebot interessant?
• Schöpfen wir das volle Potenzial des Smartphones aus?

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